服務標準：

1、故障設備搶修/大修能力：工程師6至12小時到達用戶現(xiàn)場，3至8小時解決設備故障問題（特殊情況除外）。

2、故障板件維修能力：固定排期20天內修復，加急3天內完成。

3、備件響應時間：免費提供備件支持，8至24小時到達用戶手中。

4、備件采購周期：現(xiàn)貨備件5個工作日到達用戶指定地點。

5、服務模式：免費24小時技術咨詢,為客戶提供技術解決方案,為客戶提供省心、舒心、放心的管家式服務。